Livraison

Pour chaque mode d'expédition choisi, Soundspaleo vous envoie un lien de suivi qui vous permet de suivre en ligne la livraison de votre colis. Ce lien de suivi est généré automatiquement et vous sera envoyé par email.

Les frais de livraison comprennent la manutention, l'emballage, et les frais de transport.

Vous pouvez opter pour l'assurance de votre colis qui couvrira la valeur de votre marchandise.

Soundspaleo propose aux Acheteurs plusieurs modes de livraison. Seuls les modes de livraison décrits en détail dans les Conditions générales de vente (CGV) du présent site internet sont valables :

En France métropolitaine

Envoie par la Poste, service Colissimo standard

Option : sans ou avec la signature
Suivi sous 48 h à 72h après la commande en ligne
Indemnisation de la marchandise (si le client à opté pour cela)

Envoie par Chronopost, service Chrono Relais 13 ou Chronoclassic

- Pour Chrono Relais 13

Livraison avant 13h dans le plus large réseau de points relais
Remise contre signature
Indemnisation de la marchandise (si le client à opté pour cela)
Suivi de votre colis en ligne

- Pour Chronoclassic

Livraison par voie routière pour une livraison rapide en Europe.

Remise contre signature et/ou cachet commercial
Livraison en 2 à 4 jours
Suivi de votre colis en ligne
Indemnisation de la marchandise (si le client à opté pour cela)
Service Predict : Le destinataire peut choisir entre une livraison à une autre date, dans un point de proximité, dans un lieu sûr ou chez son voisin

Dans les pays de l'UE

Chronoclassic par Chronopost

Livraison par voie routière pour une livraison rapide en Europe.

Remise contre signature et/ou cachet commercial
Livraison en 2 à 4 jours
Suivi de votre colis en ligne
Service Predict : en Europe, ce service permet au destinataire de reprogrammer sa livraison en choisissant le jour et le créneau horaire qui lui convient le mieux
Indemnisation de la marchandise (si le client à opté pour cela)

Chrono Relais Europe

Livraison dans le plus large réseau de points relais

Remise contre signature
Livraison dans 22000 points PickUp
Suivi de votre colis en ligne
Indemnisation de la marchandise (si le client le client à opté pour cela)

En Suisse, aux Royaume-Uni, au Canada et au reste du monde

La commande sera traitée comme la Commande spéciale, pour en savoir plus, Soundspaleo vous invite à consulter ses Conditions générales de vente.

Taxes douanières

Pour les pays de l'UE : Expédition est sans frais de douanes.

Pour tout export au monde entier (Outre-mer, Suisse,...) : Soundspaleo ne s'occupe pas du dédouanement, vous avez l'obligation de douane à payer.

Pour connaître plus d'information sur la livraison ou sur le retour d'un produit, consultez les Conditions générales de vente ici.